Условия продажи

Цены

Все цены указаны в молдавских леях и включают НДС. Цена на странице товара — итоговая сумма, которую вы отдаёте курьеру: комиссию за наложенный платёж мы не добавляем.

Стоимость доставки показывается до оформления заказа.

Заказ

Заказ регистрируется при оформлении на сайте и становится окончательным после подтверждения по телефону. Обычно звоним примерно за 15 минут, с 09:00 до 20:00.

Если товар закончился между оформлением и подтверждением, мы сообщим и отменим заказ без каких-либо расходов для вас.

Оплата

Оплата только при получении — наличными или картой курьеру. Онлайн-платежи не принимаем, банковские данные не храним.

Доставка

Доставляем по территории Республики Молдова. По Кишинёву доставка бесплатна; по стране действует тариф курьера, показанный при оформлении.

Сроки доставки ориентировочные и зависят от курьера.

Соответствие товара

Мы отвечаем за несоответствие товара, существовавшее на момент доставки. Если товар не соответствует заказу или имеет дефект, вы вправе требовать устранения, замены, уменьшения цены или возврата денег.

Пожалуйста, сообщите о проблеме как можно скорее после обнаружения.

Подлинность

Мы продаём исключительно оригинальную парфюмерию. Для каждого товара публикуем батч-код, по каждой партии храним закупочный документ. Проверяйте посылку до оплаты.

Претензии

Пишите на эл. почта — не заполнено или звоните телефон — не заполнено. Ответим в кратчайший срок.

Если решения не найдём, вы вправе обратиться в национальный орган по защите прав потребителей.

Язык договора

Договор может быть заключён на румынском, русском или английском языке. При расхождении версий преимущество имеет румынская.