Politica de confidențialitate

Ce date colectăm și de ce

Ca să vă livrăm o comandă avem nevoie de:

• Numărul de telefon — ca să confirmăm comanda și ca să vă găsească curierul. Fără el nu putem livra.
• Numele — pentru curier și pentru documentul de însoțire.
• Localitatea și adresa — pentru livrarea propriu-zisă.
• E-⁠mailul, dacă îl oferiți — doar pentru factură. Nu trimitem newsletter.
• Detaliile comenzii — ce ați cumpărat, la ce preț, când.
• Date de navigare, doar dacă acceptați cookie-urile de analiză — ce pagini și ce parfumuri vedeți, ce adăugați în coș și ce comandați. Fără nume, telefon sau adresă.

Temeiul legal

Prelucrăm aceste date pentru executarea contractului de vânzare: fără telefon și adresă nu există livrare.

Păstrăm istoricul comenzilor și pentru obligațiile noastre contabile și fiscale.

Datele de navigare le prelucrăm doar cu consimțământul dumneavoastră, pe care îl puteți retrage oricând din „Setări cookies”, în subsolul paginii.

Cui transmitem datele

Curierului care vă aduce coletul — numele, telefonul și adresa, strict cât îi trebuie ca să livreze.

Google, prin Google Analytics, dacă acceptați cookie-urile de analiză: datele de navigare de mai sus, ca împuternicit al nostru. Google le poate păstra pe servere din afara țării, inclusiv în SUA; ele pleacă doar cu acordul dumneavoastră. Detalii pe pagina Cookies.

Nu vindem date. Nu le transmitem în scopuri publicitare. Nu le transferăm în afara țării fără o bază legală clară.

Cât timp le păstrăm

Datele comenzii se păstrează cât ne obligă legislația contabilă și fiscală. După acest termen sunt șterse sau anonimizate.

Datele de navigare rămân în Google Analytics cel mult 14 luni.

Drepturile dumneavoastră

Puteți oricând să ne cereți:

• accesul la datele pe care le avem despre dumneavoastră
• corectarea lor, dacă sunt greșite
• ștergerea lor, în limitele obligațiilor noastre legale
• restricționarea sau opoziția la prelucrare
• o copie a datelor într-⁠un format lizibil

Cum vă exercitați drepturile

Scrieți la e-⁠mail — de completat sau sunați la 062 067 453. Vă răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, vă puteți adresa autorității naționale pentru protecția datelor cu caracter personal.

Securitate

Accesul la datele comenzilor este limitat la persoanele care procesează comenzi. Traficul site-ului este criptat. În cazul unui incident de securitate care vă poate afecta, vă informăm și anunțăm autoritatea în termenele prevăzute de lege.